L’e-commerce au Vietnam connaît une croissance exceptionnelle

"Ces derniers temps, la création d'une série de plateformes d’e-commerce a incité les entreprises et les consommateurs à acheter et à effectuer davantage de transactions", a déclaré M. Nguyen Ngoc Dung, vice-président de l’Association du commerce électronique du Vietnam (VECOM).

Le trafic d'achats sur les plateformes d’e-commerce a augmenté de 150% par rapport à la même période de l'an dernier. Le nombre de clients a également augmenté de manière impressionnante, avec environ 3,5 millions/jour.

Selon le Livre blanc sur le commerce électronique au Vietnam 2020, les revenus de l’e-commerce B2C (business-to-consumer) au Vietnam en 2019 ont été de 10,08 milliards de dollars, soit 4,9 % du total des ventes au détail de biens et services de consommation à l'échelle nationale. 42% de la population participent aux achats en ligne et le taux de croissance atteint 25%/an.

Le croissance du commerce électronique au Vietnam est dans le top 3 en Asie du Sud-Est. Les activités de transaction sur les sites d'e-commerce se déroulent très activement, la vitesse de développement est extrêmement rapide.

Par rapport au passé, on peut voir que non seulement les gens changent leurs habitudes de consommation, mais que les entreprises ont également de plus en plus d'innovations dans la technologie électronique. Parallèlement, pour que ce secteur puisse poursuivre sa croissance exponentielle, il sera nécessaire de contrôler et de limiter efficacement les  litiges et risques lors des  transactions sur les plateformes d’e-commerce./.