Les ressources humaines, pierre angulaire du développement du secteur de la logistique au Vietnam. Photo d'illustration
Actuellement, le Vietnam compte environ 3.000 entreprises de logistique et d'ici 2030, la demande de ressources humaines de ce secteur devrait être supérieure à 200.000 personnes. Or la capacité à répondre à la demande de ressources humaines logistiques ne satisfait qu'environ 10% du marché. On peut donc dire que le manque de ressources humaines logistiques au Vietnam est à la fois quantitatif et qualitatif.
Selon l’Association de services logistiques du Vietnam (VLA), outre les difficultés financières, les entreprises de logistique vietnamiennes sont confrontées à une pénurie de personnel bien formés. Selon les résultats de l'enquête de l'Association, le nombre de travailleurs bien formés dans les services logistiques ne représente qu'environ 5 à 7% du nombre d'employés travaillant actuellement dans ce secteur.
En fait, l'ampleur de la formation formelle à long et court termes n'a pas répondu aux besoins en ressources humaines des entreprises. Ainsi 85,7% des entreprises vietnamiennes doivent former elles-mêmes leurs ressources humaines. Un certain nombre de grandes entreprises de logistique ont investi dans leurs propres centres de formation à la logistique et à la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Selon M. Tran Thanh Hai, directeur adjoint du département de l’import-export relevant du ministère de l'Industrie et du Commerce, la logistique vietnamienne est actuellement confrontée à un manque de ressources humaines en termes de quantité, de qualifications et de professionnalisme. Parallèlement, la préparation des connaissances, des compétences, des attitudes ainsi que de l'état psychologique des travailleurs en vue d'être prêts à recevoir la vague de migration de main-d'œuvre entre les pays de l'ASEAN n'est pas élevée.
La logistique vietnamienne est actuellement confrontée à un manque de ressources humaines en termes de quantité, de qualifications et de professionnalisme. Photo: VOV
De nombreux experts estiment que, pour renforcer les ressources humaines, il faut la participation active et l'engagement des parties prenantes, notamment le gouvernement, les autorités locales, les entreprises de logistique et les écoles professionnelles. En particulier, il est nécessaire de coordonner étroitement les agences spécialisées et les entreprises afin d'identifier avec précision les besoins de recrutement. En outre, l'État doit développer des normes professionnelles, aider les écoles à investir dans des installations et équipements...
Dans le contexte de mondialisation et de quatrième révolution industrielle, M. Tran Thanh Hai a indiqué que les exigences en termes de qualité des ressources humaines logistiques sont encore plus élevées. En particulier, la main-d’œuvre possédant des connaissances et compétences en langues étrangères, technologies de l’information, communication et négociation,… sera un facteur clé pour améliorer les capacités des entreprises. «À long terme, les ressources humaines seront un facteur décisif permettant au secteur logistique vietnamien de rattraper rapidement les autres pays, d’améliorer sa compétitivité et d’élargir les marchés nationaux et internationaux», a déclaré M. Hai.
Afin de pallier les insuffisances et de créer des conditions plus favorables au développement des ressources humaines logistiques en général et à la formation logistique en particulier, le 30 avril 2021, le ministre de l'Intérieur a publié la décision n ° / QD-BNV autorisant la création de l’Association de développement des ressources humaines de la logistique du Vietnam.
L'Association de développement des ressources humaines de la logistique vietnamienne s'associera avec d'autres associations dans ce secteur pour un développement plus rapide et plus ferme de la logistique au Vietnam dans la période à venir, estime M. Hai.