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C'est la troisième année consécutive que Vietnam Airlines figure sur cette liste, basée sur une enquête auprès de près de 55.000 consommateurs menée par YouGov d'octobre 2020 à septembre 2021.

Le transporteur est également le seul représentant du secteur du tourisme sur ce classement, grâce à ses efforts de réponse au COVID-19 tels que la prise de mesures strictes contre la pandémie pour assurer la sécurité des passagers.

En outre, il a activement participé à des activités sociales pour soutenir la lutte contre le COVID-19, comme le transport de personnes participant directement à la lutte contre l’épidémie, le transport de fournitures médicales et de biens essentiels, le rapatriement de personnes bloquées à l’étranger à cause de la pandémie.

Ces efforts ont aidé Vietnam Airlines à gagner le soutien des passagers et du public.

Le classement 2021 couvre près de 400 marques dans neuf secteurs au Vietnam, à savoir le commerce électronique, le tourisme, les services financiers, la restauration rapide, la vente au détail, l'électroménager, les soins personnels, les produits emballés et la vente au détail de mode.

CPV/VNA