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| L’e-commerce vert est une tendance inévitable. Photo: Tapchitaichinh |
L’e-commerce vert (Green E-commerce) est actuellement une tendance inévitable car les entreprises et les consommateurs reconnaissent l'importance des produits et services respectueux de l'environnement.
Do Thang Hai, vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, a souligné que le commerce électronique du Vietnam a connu une période de 10 ans de brillant développement. Le Vietnam est classé dans le groupe des 10 pays ayant le taux de croissance du commerce électronique le plus élevé au monde (en décembre 2023, selon Statista). Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce, cette année, l’e-commerce restera un canal d'achat moderne et pratique choisi par une large partie de la population, et une croissance annuelle de 18 à 20 % est attendue.
Même si le commerce électronique s'est développé rapidement, il a révélé de nombreux facteurs non durables, notamment son impact négatif sur l'environnement dans deux étapes que sont la livraison et le conditionnement des produits jetables. "Ainsi, l’optimisation des coûts d’expédition aide non seulement les entreprises à réduire leurs coûts, mais a également pour effet de réduire les émissions", a déclaré Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département de l’e-commerce lors d’un forum organisé l’année dernière.
Selon Google, Temasek et Bain & Company, l'optimisation des activités d'expédition dans le commerce électronique, comme la réduction de la distance parcourue par les véhicules de livraison, l'utilisation de matériaux d'emballage recyclés... contribuera à réduire de 30 à 40 % les émissions.
Face à une concurrence féroce entre les plateformes, les entreprises de commerce électronique ont également déployé de nombreuses mesures innovantes pour réduire les impacts négatifs sur l'environnement et réduire leurs coûts.
La course aux services "verts"
Vu Duc Thinh, directeur logistique de Lazada Vietnam, a déclaré que Lazada s'est engagé à construire une entreprise durable et responsable, ainsi qu'à contrôler l'impact sur l'environnement, comme Green Delivery, LazEarth, et les améliorations des emballages ainsi que la rédaction d'un manuel "Emballage de marchandises efficace et respectueux de l'environnement" qui aidera ses partenaires à réduire les déchets plastiques.
"Le gouvernement et les agences concernées doivent définir des critères et des normes spécifiques pour le développement du commerce électronique et de la logistique verte. Cela servira de base aux entreprises pour mettre en œuvre et synchroniser facilement les normes dans le processus de gestion", a suggéré M. Thinh.
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| Lazada utilise des véhicules électriques pour ses livraisons. Photo: Dantri |
Phan Trong Le, directeur de la recherche et du développement de la marque de La Poste du Vietnam, a déclaré que Vietnam Post avait déployé des efforts et pris des mesures au fil du temps pour minimiser les impacts négatifs sur l'environnement afin d'atteindre un équilibre durable vers trois objectifs, à savoir économique, social et environnemental.
"Nous utilisons toujours des bouteilles d'eau en verre plutôt qu'en plastique et encourageons nos employés à cultiver des plantes en pot dans les bureaux et les points de service. En plus de cela, nous nous concentrons également sur l’utilisation de matériaux recyclés, de déchets et de sous-produits dans le processus de production et de transport", a déclaré M. Le.
Dang Thi Thuy Trang, directrice des relations extérieures de Grab Vietnam, a évoqué le développement d'un écosystème multiservices. Par exemple, un taxi moto GrabBike participe non seulement aux services de transport de passagers, mais peut également aux services de livraison, contribuant ainsi à réduire les émissions dans l'environnement.
Le commerce électronique durable implique l’optimisation de la consommation d’énergie. Cela inclut l’utilisation de sources d’énergie renouvelables pour alimenter les centres de données et les entrepôts, ainsi que la mise en œuvre d’une logistique économe en énergie pour minimiser l’impact environnemental.
Green E-commerce souligne l’importance d’un approvisionnement éthique. Cela signifie choisir des fournisseurs qui adhèrent à des pratiques durables, garantissant que les produits sont fabriqués de manière responsable et ont un impact minimal sur l'environnement.
Le modèle d’économie circulaire gagne du terrain dans le commerce électronique. Il se concentre sur la réutilisation et le recyclage des produits et des matériaux, réduisant ainsi les déchets et prolongeant le cycle de vie des produits.
Les pratiques durables dans le commerce électronique sont non seulement bénéfiques pour l'environnement, mais influencent également le comportement des consommateurs. Les clients se tournent de plus en plus vers les marques qui font preuve de responsabilité environnementale, ce qui améliore leur fidélité et leur réputation.
L’une des étapes les plus importantes vers un commerce électronique vert est l’adoption de solutions d’emballage respectueuses de l’environnement. Les matériaux biodégradables, compostables et recyclables deviennent la norme, réduisant ainsi l'empreinte carbone et les déchets associés aux achats en ligne.
Le potentiel du commerce électronique vert en 2024 est vaste, les pratiques durables jouant un rôle essentiel dans l’avenir des achats en ligne. Les entreprises qui adoptent ces pratiques constateront probablement un impact positif non seulement sur l’environnement, mais également sur leur clientèle et la valeur globale de leur marque./.