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| Photo d'illustration (VGP) |
Les données du Bureau général des statistiques montrent qu'au cours des 11 premiers mois de 2022, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a atteint environ 3 millions, soit 21,1 fois plus qu'à la même période de l'an dernier, mais toujours en baisse de 81,9 % par rapport à la même période de 2019.
Les touristes nationaux ont été ces 11 mois de 2022 au nombre de 96,3 millions, supérieur au nombre total de visiteurs en 2019.
Selon une enquête menée auprès des entreprises des secteurs du tourisme, des voyages et des transports par la société de Rapport d'évaluation du Vietnam (Vietnam Report) en octobre-novembre 2022, 32,6% des entreprises ont déclaré que leurs revenus avaient augmenté au cours des neuf premiers mois de cette année par rapport à la même période de l'an dernier. Seulement 14% ont déclaré une baisse. 60% ont indiqué que le nombre actuel de clients est inférieur aux niveaux d'avant la pandémie, dont 44,4% prévoient d'atteindre et même de dépasser les niveaux d'avant la pandémie d'ici le deuxième trimestre de 2023.
Les trois principaux défis de l'industrie du tourisme et des transports sont la qualité des ressources humaines encore faible, le manque de main-d'œuvre et le manque de produits touristiques.
Selon des données du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, en 2020, les entreprises du secteur du tourisme ont dû réduire leurs effectifs de 70 à 80%. En 2021, les salariés qui travaillaient encore à temps plein n'étaient que 25% par rapport à 2020, les salariés démissionnant ou résiliant leur contrat de travail environ 30%, les salariés temporairement absents du travail environ 35% et ceux travaillant à temps partiel 10%.
Pour surmonter les limitations ci-dessus, il est nécessaire d'avoir des efforts du gouvernement et des localités dans la promotion du développement des infrastructures de transport, des installations d'hébergement, des parcs d'attractions, de divertissement, de construction et de développement de nouveaux produits touristiques en phase avec les tendances.
Dans le même temps, il faut renforcer la promotion des services touristiques, des modèles de produits touristiques associés au développement durable, à la conservation de la nature avec des messages attractifs ou l'application de la technologie pour améliorer l'expérience client…