Avant le COVID-19, en 2019, le Vietnam a attiré plus de 18 millions de visiteurs internationaux. Photo: Tâm Linh
Depuis mai, les agences de voyages internationales au Vietnam fonctionnant toujours reçoivent des demandes et des connexions avec des partenaires de nombreux marchés pour mettre à jour les produits, les prix des services, préparer des contrats...
Pham Ha, président du groupe Lux, unité spécialisée dans la fourniture de services de voyage de luxe, a fait savoir qu'en plus de servir les touristes nationaux, sa société reste en lien avec des agences de voyages étrangères pour développer des produits, être prête à accueillir les arrivées internationales lorsqu'elles sont autorisées. Après le programme de vaccination contre le Covid-19 dans un certain nombre de pays comme le Royaume-Uni et les États-Unis, les partenaires ont commencé à se reconnecter.
Plus précisément, les agences de voyages au Royaume-Uni ont déclaré que leurs clients retourneraient immédiatement au Vietnam après la réouverture. Les touristes allemands considèrent toujours le Vietnam comme l'un de leurs pays asiatiques préférés.
M. Ha a partagé que ses clients apprécient les résultats des activités de prévention et de contrôle du Covid-19 au Vietnam, en plus des quatre points forts du pays que sont culture, cuisine, habitants et paysages.
Cependant, ils ont déclaré que le facteur de sécurité est toujours la priorité absolue, ils attendent donc avec impatience les résultats de la vaccination.
« J'espère que l'agence de gestion de l'État en charge du tourisme aura bientôt des programmes pour promouvoir le Vietnam en tant que destination sûre avec de nombreux produits nouveaux et attractifs pour attirer les touristes, tout en faisant en sorte que les entreprises et compagnies aériennes soient prêtes à redémarrer », a déclaré M.Ha.
À la mi-avril, la province de Quang Nam s'est inscrite pour accueillir des invités internationaux avec des "passeports de vaccin", des résultats de test négatifs pour Covid-19 et dans seulement deux stations balnéaires autonomes de la localité. Photo : Dac Thanh.
De même, le service commercial de Fiditour - Vietluxtour reçoit également des correspondances de partenaires. Les produits qui les intéressent le plus sont toujours les voyages organisés avec des itinéraires traditionnels tels que voyage à travers le Vietnam pour explorer la culture et la cuisine des 3 régions. Les destinations aux ressources touristiques uniques telles que villes côtières du Centre, Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Phu Quoc... impressionnent les visiteurs internationaux.
Mme Bao Thu, directrice marketing et communication de Fiditour a indiqué que le plus gros obstacle non seulement pour les touristes mais aussi pour les voyagistes, c'est la sécurité des touristes, la situation du Covid-19 étant toujours aussi compliquée. Par conséquent, non seulement le Vietnam mais aussi de nombreux pays asiatiques avec une industrie touristique florissante comme la Thaïlande, Singapour et la Corée du Sud… envisagent de déployer un modèle de passeport touristique pour plus de sécurité.
"Toutefois, une fois l'épidémie maîtrisée, la demande sur les marchés touristiques connaîtra un grand changement et la recherche sur le comportement, les préférences des visiteurs devront être réévaluées", a mentionné Mme Thu.
Selon les statistiques de l'Administration nationale du tourisme, en 2019, le Vietnam a attiré plus de 18 millions de visiteurs internationaux, le chiffre le plus élevé jamais enregistré. Toutefois, en raison du Covid-19, ce nombre est tombé à 3,8 millions en 2020, dont plus de 96% étaient des arrivées au premier trimestre. Les trois premiers mois de cette année, le chiffre n'a été que 48.000.